
1. Įžanga
Sveiki atvykę į INit!
Šios Naudojimo sąlygos („Sąlygos“) nustato taisykles, reglamentuojančias prieigą prie mūsų Svetainės, „Telegram“ boto ir bet kurių kitų Bendrovės teikiamų paslaugų („Paslaugos“) naudojimą. Jos taikomos visiems be išimties naudotojams ir sudaro teisiškai privalomą susitarimą tarp jūsų („Naudotojas“ arba „Jūs“) ir mūsų Bendrovės.
Prieš naudodamiesi mūsų Paslaugomis, atidžiai perskaitykite šias Sąlygas. Prisijungdami ar naudodamiesi mūsų Svetaine, „Telegram“ botu ar bet kuria kita Paslauga, jūs patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate būti saistomi šių Sąlygų, taip pat mūsų Pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos politikos nuostatų.
Mūsų Paslaugomis galite naudotis tik teisėtais tikslais ir laikydamiesi visų taikomų įstatymų ir teisės aktų.
Svarbu: jeigu nesutinkate su šiomis Sąlygomis ar bet kuria jų nuostata, jūs negalite naudotis mūsų Paslaugomis. Prašome nedelsiant palikti Svetainę arba „Telegram“ botą.
Jeigu turite klausimų ar reikia papildomų paaiškinimų dėl šių Sąlygų, prašome susisiekti su mūsų Pagalbos komanda el. paštu: [email protected].
2. Apibrėžtys
Šiose Naudojimo sąlygose vartojamos sąvokos turi šią reikšmę:
„Pinigų plovimo prevencijos politika“ („AML Policy“) – Bendrovės nustatytos vidinės taisyklės ir procedūros, skirtos užkirsti kelią Bendrovės veiklos panaudojimui pinigų plovimui, teroristų finansavimui ir užtikrinti atitiktį taikomoms tarptautinėms sankcijoms.
„Pinigų plovimo prevencija“ („Anti Money Laundering“, „AML“) – įstatymų, taisyklių, nuostatų ir procedūrų visuma, skirta užkirsti kelią nusikalstamu būdu gautų lėšų legalizavimui per Bendrovės Paslaugas.
„Paskyra“ („Account“) – asmeninis Naudotojo įrašas po registracijos „Telegram“ bote.
„Kriptovaliuta“ („Cryptocurrency“) – skaitmeninė vertės išraiška, neturinti oficialios valiutos ar pinigų statuso, neišleidžiama ar negarantuojama centrinio banko ar kitos viešos institucijos, nebūtinai susieta su valiuta, tačiau priimama fizinių ar juridinių asmenų kaip mainų priemonė ir galinti būti elektroniniu būdu perduodama, saugoma, prekiaujama, keičiama, investuojama ir naudojama atsiskaitymams (pvz., bitcoin, ether, solana ir kt.).
„Sandoriai“ („Transactions“) – bet koks įrašas apie įmoką, išmoką ar kitą lėšų pervedimą į Paskyrą, iš jos ar jos viduje, kurį INit botas įvykdo Naudotojo prašymu.
„Įmoka“ („Deposit“) – lėšų pervedimas į Naudotojo Paskyrą.
„Mokestis“ („Fee“) – komisinis ar kitos išlaidos, kurias Bendrovė ima už Paslaugų naudojimą.
„Fiat pinigai (fiat valiuta)“ („Fiat Money (Fiat Currency)“) – valiuta, turinti teisėtos mokėjimo priemonės statusą vienos ar kelių valstybių teritorijoje ir išreikšta fizine forma.
„Force majeure“ („Force Majeure“) – nenumatytos aplinkybės, nepriklausančios nuo pagrįstos Bendrovės ir Naudotojų kontrolės, dėl kurių Bendrovei ir Naudotojams tampa neįmanoma arba labai sudėtinga vykdyti savo įsipareigojimus. Toks aplinkybių sąrašas aprašytas šių Sąlygų 16 skyriuje.
„Lėšos“ („Funds“) – fiat pinigai (fiat valiuta) ir/arba kriptovaliuta.
„Pažink savo klientą“ („Know Your Client“, „KYC“) – Bendrovės taikomos procedūros klientų tapatybei patikrinti, rizikoms įvertinti ir užtikrinti atitiktį taikomiems įstatymams.
„Įstatymas“ („Law“, „Applicable Law“) – visi aktualūs įstatymai, taisyklės, nutarimai, sprendimai, rezoliucijos ir įsakymai, priimti kompetentingų institucijų bet kurioje taikomoje jurisdikcijoje.
„Pinigų plovimas“ („Money Laundering“) reiškia:
- turto konvertavimą ar pervedimą, žinant, kad jis gautas nusikalstamu būdu, siekiant nuslėpti jo neteisėtą kilmę ar padėti asmeniui išvengti teisinių padarinių;
- tikrosios turto prigimties, šaltinio, buvimo vietos, perleidimo, judėjimo, nuosavybės ar teisių į turtą slėpimą ar iškraipymą, žinant, kad turtas gautas nusikalstamu būdu;
- turto įsigijimą, turėjimą ar naudojimą, žinant turtą nusikalstamos kilmės jo gavimo metu;
- dalyvavimą, pagalbą, mėginimą ar palengvinimą bet kurioje iš aukščiau nurodytų veikų.
„Nurodymas“ („Order“) – Naudotojo nurodymas atlikti įmoką, išmoką ar prekybos operaciją į Paskyrą ar iš jos.
„Šalys“ („Parties“) – Bendrovė (per INit botą) ir Naudotojas (-ai).
„Asmens duomenys“ („Personal Data“) – bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu ar identifikuojamu fiziniu asmeniu (pvz., vardas, pavardė, gimimo data, adresas, nuotrauka, tapatybės dokumentai).
„Privatumo politika“ („Privacy Policy“) – Bendrovės politika, reglamentuojanti Asmens duomenų rinkimą, saugojimą ir naudojimą laikantis taikomų įstatymų.
„Uždraustos šalys“ („Prohibited Countries“) – jurisdikcijos, kurioms taikomos tarptautinės sankcijos, administruojamos ar vykdomos bet kurios atitinkamos sankcijų institucijos, taip pat šalys, kuriose paslaugų teikimui reikalingas specialus licencijavimas arba kyla reikšmingų reguliacinių, teisinių ar rizikos pobūdžio klausimų. Mūsų Bendrovė neteikia paslaugų naudotojams, esantiems šiose jurisdikcijose.
Dabartinis tokių šalių ir teritorijų sąrašas apima, bet juo neapsiribojama:
Afghanistan, Australia, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Burundi, Cambodia, Canada, Central African Republic, China, Democratic Republic of the Congo, Donetsk (region of Ukraine), Eritrea, Federal Republic of Ambazonia, Gabon, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Honduras, Iran, Iraq, Japan, Kosovo, Lebanon, Libya, Luhansk (region of Ukraine), Mali, Myanmar (Burma), Nicaragua, Niger, North Korea (DPRK), Pakistan, Russia, Somalia, South Ossetia, South Sudan, Sudan, Syria, Tajikistan, Transnistria, Tunisia, Turkmenistan, United Kingdom, United States of America, Venezuela, Yemen, Zimbabwe, Abkhazia, Crimea (region of Ukraine), and New Zealand.
Atkreipkite dėmesį, kad šis sąrašas nėra baigtinis ir gali būti bet kada atnaujintas ar pakeistas atsižvelgiant į taikytinų įstatymų, sankcijų režimų ar Bendrovės vidinių atitikties politikų pokyčius.
„Politiškai pažeidžiami asmenys“ („Politically exposed persons“, „PEP“) – fiziniai asmenys, einantys ar ėję svarbias viešąsias pareigas, taip pat jų šeimos nariai ir artimi bendrininkai.
„Paslaugos“ („Services“) – visos Bendrovės teikiamos paslaugos per Svetainę ir/ar „Telegram“ botą, įskaitant keitimą („Exchange“), atsiskaitymų priėmimą („Acquiring“) ir piniginės („Wallet“) paslaugas.
„Telegram“ – susirašinėjimo programa, leidžianti siųsti žinutes, nuotraukas, vaizdo įrašus, failus, kurti grupes ir kanalus ir kt.
„Teroristų finansavimas“ („Terrorist Financing“, „TF“) – lėšų teikimas ar rinkimas bet kokiomis priemonėmis, tiesiogiai ar netiesiogiai, turint tikslą, kad jos būtų naudojamos ar žinant, kad jos bus naudojamos, iš dalies ar visiškai, padarant bet kurį nusikaltimą, apibrėžtą 1999 m. gruodžio 9 d. Tarptautinėje konvencijoje dėl teroristų finansavimo slopinimo 2 straipsnyje.
„Prekyba“ („Trade“) – Naudotojo kriptovaliutos keitimas į kito Naudotojo turimą kriptovaliutą. Jokiu atveju tokia prekyba negali būti laikoma ar aiškinama kaip maržinė prekyba.
„Naudotojas (-ai)“ („User(s)“, „You“) – fizinis asmuo, turintis visišką veiksnumą, arba juridinis asmuo, kuris naudojasi Svetaine, „Telegram“ botu ar Paslaugomis ir sutinka laikytis šių Sąlygų.
„Svetainė“ („Website“) – Svetainė adresu https://in1t.io/
„Išmoka“ („Withdrawal“) – sandoris, kurio metu lėšos pervedamos iš Paskyros.
„INit“, „Telegram Bot“ arba „Botas“ („Bot“) – saugi skaitmeninė piniginė, leidžianti mūsų Paslaugų naudotojams saugoti, keisti, pirkti ir parduoti skaitmeninę valiutą (https://t.me/in1tbot).
Sąvokos, kurios aiškiai neapibrėžtos šiose Sąlygose, aiškinamos pagal taikytinus įstatymus toje jurisdikcijoje, kurioje paslaugą teikia atitinkama Bendrovė.
Jeigu kontekstas nereikalauja kitaip, vienaskaita apima daugiskaitą ir atvirkščiai, o nuorodos į bet kurią lytį apima visas lytis.
3. Naudotojų klasifikavimas ir tinkamumas naudotis Paslaugomis
Sėkmingai užbaigus „Pažink savo klientą“ (KYC) procesą, kiekvienam Naudotojui priskiriama vidinė klasifikacija („Žyma“, „Tag“), nustatoma atsižvelgiant į įvairius veiksnius. Šie veiksniai gali apimti, bet jais neapsiribojama: Naudotojo gyvenamosios šalies duomenis, deklaruotą platformos naudojimo tikslą ir prašomų Paslaugų apimtį.
Žyma lemia Naudotojo tinkamumą tam tikroms Paslaugoms ir suteikiamos prieigos prie platformos lygį. Priklausomai nuo Žymos, tokie parametrai kaip sandorių limitai, fiat ir/ar kriptovaliutos operacijų prieinamumas ir kitos su paslaugomis susijusios funkcijos gali būti taikomi pagal operacinius, teisės ir reguliavimo reikalavimus.
Šiose Sąlygose Bendrovė, į kurią kreipiamasi kaip „INit“, „mes“ („We“) arba „mums“ („Us“), be apribojimų apima:
UAB CryptoBarrel – juridinį asmenį, įsteigtą pagal Lietuvos Respublikos įstatymus, įm. k. 306696279, registruota buveinė: Krivių g. 5, LT-01204, Vilnius, Lietuva.
Mes pasiliekame teisę savo nuožiūra keisti Naudotojo Žymą ar apriboti prieigą prie tam tikrų Paslaugų, kai tai būtina siekiant laikytis taikomų įstatymų, reguliacinių įsipareigojimų ar mūsų vidinės rizikos valdymo politikos.
Nediskriminavimo nuostata: Žymos priskyrimas ir bet kokie susiję paslaugų apribojimai taikomi išimtinai teisės aktų laikymosi, reguliacinės atitikties ir rizikos valdymo tikslais. Jie nėra grindžiami asmeninėmis savybėmis, nesusijusiomis su šiais tikslais, tokiomis kaip rasė, etninė kilmė, religija, lytis ar kitos saugomos charakteristikos.
4. Svetainės ir INit boto turinys
Apsilankę mūsų Svetainėje, rasite nuoseklias instrukcijas, kaip naudotis INit, ir svarbius skyrius, tokius kaip:
- Naudojimo sąlygos (Terms of Use)
- Privatumo politika (Privacy Policy)
- AML/KYC/CTF politika
Atkreipkite dėmesį, kad Svetainės turinys ir struktūra gali būti bet kada atnaujinami.
Paspaudę mygtuką „Try Now“ (Išbandyti dabar) mūsų Svetainėje, būsite nukreipti į mūsų INit botą per saugią nuorodą „Telegram“ programoje.
INit boto apžvalga
INit – tai universali kripto piniginė („all-in-one“) su itin greito keitimo („swap“) funkcija. Norėdami pradėti naudotis mūsų paslaugomis, boto viduje spustelėkite „Get Started“.
Kartą atsidarę botą, turėsite prieigą prie šių skyrių:
- Pagrindinis meniu (/menu): galėsite pasirinkti Wallet, Swap, Settings arba Info.
- Pagalba (/help): INit paslaugų apžvalga ir nuoroda į Naudojimo sąlygas.
- Pradžia (/start): greita paslaugų apžvalga ir nuoroda į Naudojimo sąlygas.
Wallet (/wallet): peržiūrėkite savo fiat ir kripto balansus ir pasiekite šias funkcijas:
— Deposit (Įmoka)
— Send (Siųsti)
— Swap (Keitimas)
— Transaction History (Sandorių istorija)
— Activate Promo Code (Aktyvuoti promo kodą)
Swap (/swap): pirkite ar parduokite valiutas naudodamiesi turimais likučiais. Peržiūrėkite keitimo istoriją ir grįžkite į Wallet.
Settings (/settings): pritaikykite paskyros nustatymus:
— Verification: peržiūrėkite savo KYC statusą.
— Language: pasirinkite kalbą (ukrainiečių, rusų, anglų arba vokiečių).
— 2FA: įjunkite dviejų veiksnių autentifikavimą papildomam saugumui.
— Promo Code: įveskite promo kodą, jei tokį turite.
Info (/info): pasiekite pagrindinę informaciją, įskaitant:
— Fees: peržiūrėkite taikomus mokesčius, pasirinkę operacijos tipą (Deposit, Withdrawal, Swap) ir norimą valiutą.
— Referral Program: pakvieskite draugus ir gaukite procentą nuo jų sandorių pelno.
— Contests: sužinokite apie vykstančias akcijas ir konkursus.
— Rules: pasiekite Naudojimo sąlygas.
— FAQ: atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus.
— Bot Guide: nuoseklios instrukcijos, kaip:
- išsiimti lėšas
- keisti valiutas
- siųsti kriptovaliutą be komisinių
- peržiūrėti ir suprasti mokesčius
- naudotis „multi-send“ funkcija
- įjungti 2FA
- naudotis siuntimų (referral) programa
Pagalba: susisiekite su mūsų Pagalbos komanda tiesiogiai iš boto.
Pirmą kartą naudodamiesi INit, botas automatiškai priskirs jums unikalų Naudotojo ID (UID) ir parodys jūsų autorizacijos statusą. Bendrovė pasilieka teisę pridėti ar pašalinti palaikomas fiat valiutas ir kriptovaliutas, o kiekvienas fizinis ar juridinis asmuo gali registruoti tik vieną Paskyrą. Taip pat galime bet kada atnaujinti INit išdėstymą, funkcijas, kalbas ir paslaugas, siekdami pagerinti naudotojų patirtį ar laikytis reguliavimo reikalavimų.
5. Tapatybės patvirtinimas ir paskyros sukūrimas
Pirmą kartą apsilankius mūsų platformoje („INit“), jums automatiškai priskiriamas unikalus naudotojo identifikacinis kodas (UID). Tačiau, norėdami naudotis mūsų paslaugomis ir jomis pilnai disponuoti, privalote užbaigti tapatybės patvirtinimo („KYC“) procesą pagal mūsų AML/CFT Politiką, pateiktą Svetainėje.
Patvirtinimo proceso inicijavimas
Norėdami pradėti KYC procesą, atidarykite Settings skiltį savo INit paskyroje ir pasirinkite Verification. Spustelėkite Start KYC, tada – Get link to KYC. Jums bus sugeneruota unikali patvirtinimo nuoroda, per kurią procesą užbaigsite pas mūsų paslaugų teikėją – Sumsub.
Atkreipkite dėmesį, kad ši nuoroda galioja 24 valandas nuo jos išdavimo momento (pagal suderintą pasaulinį laiką – UTC).
Paspaudę nuorodą, inicijuosite tapatybės patvirtinimo procesą ir galėsite pasirinkti pageidaujamą kalbą.
Fizinio asmens paskyros patvirtinimas
Individualių naudotojų patvirtinimas apima šiuos etapus:
- Asmens ir gyvenamosios vietos duomenų pateikimą
- El. pašto ir telefono numerio patvirtinimą
- Galiojančio tapatybės dokumento įkėlimą
- Gyvumo (biometrinio) patikrą
- KYC klausimyno užpildymą
Remiantis surinkta informacija, jūsų prieiga prie paslaugų bus nustatyta pagal priskirtą rizikos profilį ir vidinę Žymą (Tag).
Juridinio asmens paskyros patvirtinimas
Norint užregistruoti juridinio asmens paskyrą, turi būti patvirtinta:
- Bendrovės atstovo tapatybė ir gyvumas
- Visų akcininkų ir naudos gavėjų tapatybė ir nuosavybės teisės
- Galiojantys dokumentai, patvirtinantys įmonės teisinę egzistenciją
Patvirtinimo žingsniai apima:
- Bendrovės pavadinimo, adreso ir kontaktinių duomenų pateikimą
- Atstovo tapatybės dokumento įkėlimą
- Atstovo gyvumo patikrą
- Telefono ir el. pašto patvirtinimą
- Juridinio asmens klausimyno užpildymą, įskaitant visų susijusių asmenų ir pačios bendrovės dokumentų įkėlimą
Daugiau informacijos apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis registracijos ir patvirtinimo metu, rasite mūsų AML/CFT Politikoje, Privatumo politikoje ir Slapukų politikoje.
Sėkmingai atlikus patvirtinimo procesą, jūsų paskyra laikoma užregistruota ir aktyvuota.
Svarbu: kiekvienas naudotojas gali registruoti ir turėti tik vieną paskyrą.
Atkreipkite dėmesį, kad bet kuriame patvirtinimo etape arba jums naudojantis mūsų paslaugomis, mes galime paprašyti papildomos informacijos ar dokumentų pagal rizika grindžiamą (risk-based) požiūrį ir reguliacinius reikalavimus.
Nepateikus prašomos informacijos, gali vėluoti prieiga prie paslaugų, būti taikomi paskyros apribojimai arba paraiška gali būti atmesta.
6. Paskyros nutraukimas ir sustabdymas
Mes pabrėžiame šių Sąlygų laikymosi svarbą, kad būtų užtikrinta nepertraukiama prieiga prie mūsų Paslaugų ir būtų išvengta jų netinkamo naudojimo ar pažeidimų. Šiame skyriuje paaiškinamos aplinkybės, kuriomis jūsų paskyra ar prieiga prie Paslaugų gali būti apribota, sustabdyta arba nutraukta.
Mes pasiliekame teisę sustabdyti sandorius, apriboti prieigą, deaktyvuoti jūsų paskyrą ar apie tai pranešti kompetentingoms institucijoms, jeigu nustatysime, kad paskyra buvo sukurta, naudojama ar yra naudojama neteisėtais tikslais.
Jeigu įvyksta neteisėta prieiga arba yra įtarimų, kad jūsų paskyra yra kompromituota, privalote nedelsdami informuoti mūsų Pagalbos komandą oficialiu kontaktiniu kanalu.
Savo nuožiūra galime laikinai apriboti, sustabdyti, užblokuoti arba visam laikui nutraukti jūsų paskyros ir/arba prieigos prie Paslaugų galiojimą šiais atvejais (įskaitant, bet jais neapsiribojant):
- pažeidžiant šias Sąlygas;
- užsiimant draudžiama ar neteisėta veikla, įskaitant pinigų plovimą, teroristų finansavimą, korupciją, sukčiavimą ar kitą neteisėtą elgesį;
- nevykdant pradinės ar tęstinės atitikties reikalavimų, įskaitant KYC/AML prievoles;
- mūsų stebėsenos sistemoms nustačius įtartiną, neįprastą ar didelės rizikos paskyros veiklą;
- gavus reguliavimo ar teisėsaugos institucijų prašymą;
- gavus teismo ar kitos kompetentingos institucijos sprendimą, draudžiantį mums bendradarbiauti su jumis;
- nepateikus tikslios, išsamios ir atnaujintos informacijos paraginti, arba pateikus suklastotus, pakeistus ar netikrus dokumentus;
- atliekant veiksmus, galinčius pakenkti mūsų veiklai, saugumui ar reputacijai;
- taikant atsargumo priemones, kai yra pagrįstas įtarimas dėl galimų teisinių ar reguliacinių pažeidimų.
Sprendimas sustabdyti ar nutraukti Paskyrą priimamas atsižvelgiant į pažeidimų pobūdį, dažnumą ir sunkumą, ir su atitinkamu pagrindimu. Atkreipkite dėmesį, kad Bendrovė neprivalo atskleisti konkrečių priežasčių, vidinių rizikos vertinimų ar reguliacinių aplinkybių, dėl kurių toks sprendimas buvo priimtas.
Taip pat jūsų paskyra gali būti deaktyvuota dėl ilgo neaktyvumo (pvz., 12 mėnesių nevykdant prekybos operacijų) arba jeigu registracijos metu laiku neužbaigiate patvirtinimo.
Nutraukus paskyrą, jums bus suteiktas ribotas laikotarpis likusioms lėšoms ar turtui išsiimti pagal taikomus įstatymus ir vidines procedūras. Tam tikrais atvejais išmokos gali būti neleidžiamos dėl teisinių ar reguliacinių apribojimų.
Jeigu jūsų paskyra yra sustabdyta, apribota, užblokuota ar nutraukta, apie tai būsite informuoti el. paštu arba per „Telegram“ botą.
Galite apskųsti paskyros nutraukimo sprendimą, susisiekdami su mūsų Pagalbos komanda ir pateikdami paaiškinimus ar papildomą informaciją peržiūrai.
Jeigu norite savanoriškai deaktyvuoti savo paskyrą, galite pateikti prašymą mūsų Pagalbos komandai el. paštu: [email protected].
7. Naudotojo tinkamumas ir elgesys
Mūsų Bendrovė taiko šiuos tinkamumo kriterijus visiems Naudotojams:
Juridiniai asmenys: registruodami Paskyrą patvirtinate ir garantuojate, kad jūsų juridinis asmuo yra tinkamai įsteigtas, registruotas ir veikia jurisdikcijoje, kurioje mūsų Paslaugos yra teisėtai prieinamos. Jeigu veikiate juridinio asmens vardu, privalote pateikti dokumentus, patvirtinančius jūsų įgaliojimus atstovauti šiam subjektui.
Fiziniai asmenys: patvirtinate ir garantuojate, kad esate veiksnus pagal teisės aktus (pilnametis) ir gyvenate jurisdikcijoje, kurioje mūsų Paslaugos yra teisėtai prieinamos.
Mes nesuteikiame paslaugų Naudotojams, kurie:
- yra piliečiai, rezidentai arba turi registruotą buveinę bet kurioje jurisdikcijoje, išvardytoje kaip ribojama ar uždrausta mūsų AML/CFT Politikoje arba šių Sąlygų 2 skyriuje („Apibrėžtys“);
- yra tarptautinių, regioninių ar nacionalinių sankcijų taikomi asmenys.
Naudotojas papildomai sutinka ir patvirtina, kad nesudarys jokių sandorių su asmenimis ar subjektais iš ribojamų ar uždraustų jurisdikcijų arba su šalimis, kurioms taikomos sankcijos.
Registruodamas Paskyrą Naudotojas patvirtina, kad:
- nėra politiškai pažeidžiamas asmuo (PEP), artimas PEP asmens bendrininkas ar šeimos narys;
- neturi kitos, jau užregistruotos Paskyros mūsų „Telegram“ bote;
- visa patvirtinimo metu pateikta informacija yra tiksli, teisėta, naujausia ir priklauso jam.
Nesilaikant šių kriterijų, gali būti atsisakyta suteikti paslaugas, sustabdyta ar deaktyvuota paskyra.
Naudotojo teisės:
- pasirinkti norimą Paslaugų tipą;
- gauti profesionalią ir operatyvią Bendrovės pagalbą naudojantis Svetaine, „Telegram“ botu ir susijusiomis Paslaugomis;
- kreiptis į mūsų Pagalbos tarnybą su bet kokiais klausimais ar problemomis, susijusiomis su Paslaugomis.
Naudotojo pareigos:
- laikytis šių Sąlygų ir laiku peržiūrėti naujausią jų versiją;
- sąžiningai naudotis Svetaine, „Telegram“ botu ir Paslaugomis;
- laikytis šiose Sąlygose nustatytų garantijų;
vykdyti visus kitus įsipareigojimus, numatytus šiose Naudojimo sąlygose.
8. Naudotojo pareiškimai ir garantijos
Naudodamiesi mūsų Bendrovės paslaugomis jūs pripažįstate, sutinkate ir garantuojate, kad:
- perskaitėte, supratote ir priimate šias Naudojimo sąlygas, taip pat mūsų Privatumo politiką ir AML/KYC/CTF politikas, ir nuolat jų laikysitės;
- galite registruoti tik vieną Paskyrą ir naudosite ją tik savo reikmėms;
- nesidalinsite savo prisijungimo duomenimis su trečiosiomis šalimis;
- nebendysite naudotis mūsų Paslaugomis anonimiškai ar apeiti mūsų nustatytus apribojimus;
- neslėpsite savo buvimo vietos; kilus abejonių, mes galime paprašyti papildomo jūsų tikslios vietos patvirtinimo;
- visa registracijos ir KYC patvirtinimo metu pateikta informacija yra tiksli, išsami ir teisinga; bet kokius tokios informacijos pasikeitimus privalote nedelsdami mums pranešti ir, kai taikoma, pateikti tai pagrindžiančius dokumentus;
- naudositės Svetaine, „Telegram“ botu ir Paslaugomis tik teisėtais tikslais ir laikydamiesi visų taikomų įstatymų ir teisės aktų;
- esate vienintelis atsakingas už savo prisijungimo duomenų apsaugą, o bet kokios neteisėtos prieigos pasekmės, kylantys iš jūsų aplaidumo, tenka tik jums;
- neužsiimsite jokiais veiksmais, galinčiais sutrikdyti, perkrauti ar pakenkti INit veikimui;
- nebuvote anksčiau užblokuotas, apribotas ar pašalintas iš mūsų Svetainės ar „Telegram“ boto.
Svarbu: nesilaikant šių garantijų, gali būti nedelsiant sustabdytas ar nutrauktas jūsų priėjimas prie mūsų Paslaugų.
9. Paslaugos
Per INit galite naudotis šiomis paslaugomis:
Ribota prieiga (iki patvirtinimo): nebaigę patvirtinimo proceso galite naudotis ribotomis boto funkcijomis, įskaitant funkcionalumo peržiūrą, komisinių dydžių peržiūrą, Wallet, Exchange, Settings ir Information skiltis. Tačiau negalėsite atlikti jokių kriptovaliutos ar fiat valiutos sandorių, kol paskyra nebus užregistruota ir patvirtinta.
Piniginės paslaugos (Wallet Services): saugus kriptovaliutų saugojimas, galimybė įmokėti, išsiimti, keisti ir pervesti lėšas tarp naudotojų.
Pervedimai (Transfers): kriptovaliutos siuntimas tarp naudotojų akimirksniu ir be komisinių.
Keitimo paslaugos (Exchange Services): kriptovaliutų pirkimas ir pardavimas, vienos kriptovaliutos keitimas į kitą arba keitimas tarp kriptovaliutos ir fiat valiutos konkurencingais kursais.
Atsiskaitymų priėmimo paslaugos (Acquiring Services): lankstūs komisiniai sprendimai už palaikomus mokėjimo metodus.
AML patikros paslaugos (AML Screening Services): patvirtintiems Naudotojams papildomai siūlome pasirinktinai atlikti AML patikras piniginių adresams ar konkretiems kripto turto sandoriams. Šios paslaugos teikiamos per specialią patogią vartotojo sąsają ir atliekamos naudojant pramonės standartus atitinkančius „blockchain“ analizės įrankius. Naudotojai gali įsigyti AML patikras atskirai arba paketais. Paketų pirkimas įskaitomas į Naudotojo balansą kaip AML patikrų žetonai ir panaudojamas automatiškai inicijuojant patikrą. Jei žetonų nėra, taikomas mokestis nuskaitomas palaikoma kriptovaliuta. Ši paslauga yra visiškai neprivaloma, skirta tik padidinti kontrainstitucinį (counterparty) informuotumą. Ji nėra laikoma teisine ar atitikties (compliance) konsultacija.
Anoniminis ir anonimiškumą didinantis kripto turtas (AECs)
Dėl atitikties reikalavimų mūsų Paslaugos nepalaiko jokių įmokų, išmokų, keitimo ar kitų sandorių, susijusių su anoniminėmis ar anonimiškumą didinančiomis kriptovaliutomis („AECs“), tokiomis kaip Monero (XMR), Zcash (ZEC) „shielded“ režimu, Dash (PrivateSend), Grin, Beam ar panašiais aktyvais.
Bet koks bandymas naudoti tokius aktyvus mūsų platformoje bus atmestas.
Įmokos ir išmokos
Norėdami naudotis mūsų paslaugomis, pirmiausia turite įmokėti lėšas į savo paskyrą. Mes palaikome įvairius įmokų metodus, įskaitant (bet neapsiribojant) kreditines/debetines korteles, banko pavedimus ir virtualios valiutos pinigines. Prieinamumas gali skirtis priklausomai nuo jurisdikcijos.
Apdorojimo laikas priklauso nuo pasirinkto mokėjimo metodo. Kai kurios įmokos įskaitomos nedelsiant, kitoms gali prireikti papildomo laiko. Tam tikri įmokų ar išmokų metodai gali būti laikinai neprieinami dėl techninių paslaugų teikėjų problemų arba jūsų buvimo vietos.
Atkreipkite dėmesį, kad fiat-į-fiat valiutos keitimas per mūsų botą nėra palaikomas.
Jūsų Piniginė palaiko populiarius mokėjimo metodus, tokius kaip Visa, MasterCard, USDT ir kitus. Jūs esate vienintelis atsakingas už tai, kad teisingai nurodytumėte piniginės adresą. Jei įvedamas neteisingas adresas ir išmoka pažymėta kaip Completed (įvykdyta), lėšos bus laikomos prarastomis.
Keitimo sąlygos
Pateikdami keitimo užsakymą, matomos kainos ir atsiskaitymo sumos yra orientacinės ir atspindi naujausią įvykdytą sandorį. Jos negarantuoja, kad sandoris bus įvykdytas anksčiau matyta kaina. Galutinė įskaitoma suma priklausys nuo esamų rinkos sąlygų, įskaitant pasiūlą ir paklausą.
Užsakymų įvykdymas gali užtrukti ir tam tikrais atvejais gali likti neįvykdytas, jei rinkoje nerasime atitinkamos pasiūlos už nurodytą kainą ir apimtį. Kai užsakymas įvykdomas, jis nebegali būti atšauktas.
Išmokų limitai ir bankų apribojimai
Išmokų limitus nustato gavėjo bankas. Nors iš boto galite inicijuoti neriboto dydžio išmoką, mes negalime garantuoti, kad gavėjo bankas įskaitys visą sumą. Neišmokėta dalis bus perskaičiuota ir grąžinta į jūsų balansą. Galėsite pakartoti pervedimą arba naudoti kitą banko kortelę.
Rizikos ir atsakomybės apribojimai
Jūs pripažįstate, kad pilnai suprantate su kriptovaliutų pirkimu, pardavimu ir keitimu susijusias rizikas. Primygtinai rekomenduojame sudaryti tokio pobūdžio sandorius tik savo finansinių galimybių ribose ir visada elgtis atsargiai.
Mes negarantuojame rinkos likvidumo ar jokios konkrečios kriptovaliutos vertės.
Paslaugų pakeitimai
Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti, plėsti, riboti ar įvesti naujas paslaugas, įskaitant tas, kurios aiškiai neįvardytos šiose Sąlygose.
10. Mokesčiai ir mokesčių prievolės
Naudotojams gali būti taikomi mokesčiai už veiksmus mūsų platformoje, įskaitant (bet neapsiribojant) keitimo mokesčius, įmokų ir išmokų mokesčius bei įkainius už papildomas paslaugas. Jūs esate vienintelis atsakingas už tokių mokesčių sumokėjimą, taip pat už bet kokius trečiųjų finansinių institucijų taikomus mokesčius, pervedant lėšas į INit ar iš jo.
Visi taikomi mokesčiai yra aiškiai nurodomi INit ir jūsų paskyros sąsajoje. Mokesčiai taikomi skaidriai, sąžiningai ir nediskriminuojančiai visiems Naudotojams, remiantis tik teikiamų paslaugų pobūdžiu, o ne Naudotojo tapatybe.
Mes pasiliekame teisę bet kada koreguoti mokesčius atsižvelgdami į reguliacinių reikalavimų pokyčius, veiklos sąnaudas, rinkos sąlygas ar kitus reikšmingus veiksnius. Apie bet kokius pakeitimus Naudotojai bus iš anksto informuojami per mūsų pasirinktus komunikacijos kanalus.
Tipiniai mokesčiai apima:
- Keitimo mokesčiai: dengia vienos valiutos keitimą į kitą; skaičiuojami atsižvelgiant į valiutų tipus ir sandorio sumą.
- Įmokų ir išmokų mokesčiai: dengia kriptovaliutos pervedimo ir mokėjimų apdorojimo sąnaudas; dydis priklauso nuo mokėjimo metodo ir valiutos tipo.
- Papildomų paslaugų mokesčiai: taikomi, kai Bendrovė suteikia specialias ar pasirenkamas paslaugas. Apie tokius įkainius Naudotojai informuojami prieš paslauga pasinaudojant.
Atkreipkite dėmesį, kad dėl rinkos svyravimų keitimo kursai gali keistis nuo prašymo pateikimo iki užsakymo įvykdymo momento. Galutinė įskaityta ar nurašyta suma atspindės esamą rinkos kursą vykdymo metu.
Raginame visus Naudotojus reguliariai peržiūrėti mūsų mokesčių tvarkaraščio atnaujinimus, kad būtų informuoti apie galiojančius įkainius.
Jūs esate vienintelis atsakingas už visų mokesčių, rinkliavų ar panašių valstybinių įmokų nustatymą, deklaravimą ir sumokėjimą, atsirandančių naudojantis mūsų Paslaugomis. Tai apima pareigą laikytis visų taikomų mokesčių įstatymų ir sumokėti bet kokias mokėtinas sumas atitinkamoms mokesčių institucijoms.
11. Intelektinės nuosavybės teisės
Visas mūsų Svetainės, „Telegram“ boto ir kitų su mūsų Paslaugomis susijusių medžiagų ar elementų turinys, įskaitant, bet neapsiribojant, prekių ženklus, logotipus, dizainą, tekstus, grafinius elementus, programinę įrangą ir bet kokią kitą intelektinę nuosavybę, yra išimtinė Bendrovės nuosavybė ir saugoma pagal taikomus vietos, nacionalinius ir tarptautinius intelektinės nuosavybės teisės aktus.
Mes suteikiame Naudotojams ribotą, neišimtinę, neperleidžiamą ir bet kada atšaukiamą licenciją naudotis Bendrovės intelektine nuosavybe tik laikantis šių Sąlygų ir tik asmeniniais, nekomerciniais tikslais. Bet koks kitas naudojimas yra griežtai draudžiamas be mūsų išankstinio rašytinio sutikimo. Visų pirma, jums draudžiama keisti, dauginti, platinti, viešai rodyti ar kurti išvestinius kūrinius, pagrįstus bet kuria mūsų intelektinės nuosavybės dalimi.
Bet koks neteisėtas mūsų intelektinės nuosavybės naudojimas gali lemti civilinę, administracinę ar baudžiamąją atsakomybę pagal taikomus įstatymus. Mes pasiliekame teisę tirti įtariamus pažeidimus, rinkti atitinkamus įrodymus ir prireikus informuoti kompetentingas institucijas. Tokie veiksmai gali lemti priemonių taikymą, įskaitant teisminius procesus.
Jeigu tam tikros intelektinės nuosavybės teisės priklauso trečiosioms šalims, mes nereikalaujame tokių teisių nuosavybės ir pilnai jas gerbiame. Tokios trečiųjų šalių teisės naudojamos pagal jų atitinkamas sąlygas.
12. Trečiųjų šalių svetainės ir paslaugos
Mūsų Svetainėje ir „Telegram“ bote gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines, programas ar paslaugas arba jos gali būti integruotos su jomis. Tai gali apimti, pavyzdžiui, paslaugų teikėjus, padedančius užtikrinti tam tikrą funkcionalumą, tokį kaip tapatybės patvirtinimas.
Mes nekontroliuojame ir neprisiimame atsakomybės už tokių trečiųjų šalių svetainių, programų ar paslaugų turinį, taisykles, praktiką ar veikimą. Naudojatės trečiųjų šalių paslaugomis ar svetainėmis savo rizika. Mes neatsakome už jokius nuostolius, žalą ar kitokias pasekmes, kylančias dėl tokių trečiųjų šalių paslaugų naudojimo ar pasitikėjimo jomis.
Bet kokie reikalavimai, skundai ar pagalbos prašymai, susiję su trečiųjų šalių svetainėmis ar paslaugomis, turi būti nukreipiami tiesiogiai atitinkamai trečiajai šaliai.
Primygtinai rekomenduojame prieš naudodamiesi trečiųjų šalių paslaugomis arba joms pateikdami savo asmens duomenis susipažinti su atitinkamomis jų naudojimo sąlygomis, privatumo politikomis ir kitais dokumentais. Jūs esate vienintelis atsakingas už tai, kad laikytumėtės tokių taisyklių.
Pavyzdžiui, tapatybės patvirtinimui mes naudojame Sum and Substance Ltd („Sumsub“) paslaugas. Daugiau informacijos apie Sumsub paslaugas ir duomenų tvarkymo praktiką rasite SumSub Privatumo pranešime (Privacy Notice).
13. Privatumo politika ir asmens duomenys
INit gerbiame ir vertiname jūsų privatumą. Esame įsipareigoję saugoti jūsų asmens duomenis ir tvarkyti juos pagal jūsų sutikimą, mūsų Naudojimo sąlygas ir taikomus įstatymus.
Mūsų Privatumo politika parengta vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR / GDPR), taip pat kitais taikomais duomenų apsaugos teisės aktais jurisdikcijoje, kurioje veikia paslaugas teikianti Bendrovė.
Naudodamiesi mūsų Paslaugomis, pripažįstate, kad perskaitėte, supratote ir priimate mūsų Privatumo politikoje nustatytas sąlygas. Jeigu su bet kuria jos nuostata nesutinkate, turėtumėte susilaikyti nuo INit Paslaugų naudojimo.
Mes tvarkome jūsų asmens duomenis tik tiek, kiek būtina, kad galėtume užtikrinti saugų, veiksmingą ir teisėtą INit Paslaugų teikimą.
Kodėl renkami jūsų asmens duomenys
Pagrindiniai asmens duomenų rinkimo tikslai:
- užtikrinti saugų ir teisėtą mūsų Paslaugų teikimą;
- vykdyti mūsų teisines ir reguliacines prievoles;
- tobulinti mūsų Paslaugas ir naudotojų patirtį.
Kokius duomenis tvarkome
Mes galime tvarkyti šias duomenų kategorijas:
- Naudotojo pateikti duomenys – pavyzdžiui, tapatybės dokumentai, kontaktinė informacija, duomenys, pateikti registracijos ar patvirtinimo metu.
- Automatiškai renkami duomenys – pavyzdžiui, įrenginio informacija, IP adresas ir naudotojo sąveikos su mūsų Paslaugomis metu sugeneruoti duomenys.
Jūsų teisės
Pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus turite teisę:
- į duomenų subjekto informacijos gavimą (prieigą);
- į duomenų taisymą;
- į duomenų ištrynimą („teisė būti pamirštam“);
- į duomenų tvarkymo apribojimą;
- į duomenų perkeliamumą;
- į prieštaravimą duomenų tvarkymui;
- pateikti skundą priežiūros institucijai.
Esame įsipareigoję užtikrinti duomenų tvarkymo skaidrumą ir atskaitomybę bei laikytis aukščiausių privatumo apsaugos standartų.
Daugiau informacijos apie tai, kaip renkame, naudojame, saugome ir apsaugome jūsų asmens duomenis, rasite mūsų Privatumo politikoje.
14. Pinigų plovimo prevencija (AML) ir „Pažink savo klientą“ (KYC)
Bendrovė imasi visų būtinų priemonių, kad laikytųsi taikomų teisinių reikalavimų ir aktyviai užkirstų kelią pinigų plovimui, teroristų finansavimui ir kitoms finansinėms nusikalstamoms veikoms.
Kaip dalis mūsų reguliacinės atitikties sistemos, įgyvendinome išsamią Pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos politiką (AML/CFT Policy). Šioje Politikoje aprašytos procedūros, kontrolės ir atsakomybės, užtikrinančios AML/CFT įstatymų ir taisyklių laikymąsi jurisdikcijoje, kurioje paslaugas teikia Bendrovė.
Suprantame tvirtos AML/CFT programos svarbą, siekiant apsaugoti mūsų veiklą, reputaciją ir sumažinti su neteisėta veikla susijusias rizikas. Politika tarnauja kaip gairės mūsų darbuotojams, rangovams ir suinteresuotosioms šalims, apibrėždama jų pareigas identifikuojant, užkertant kelią ir pranešant apie įtartinas veiklas.
Taikome pirminio kliento patikrinimo (CDD) ir išplėsto patikrinimo (EDD) priemones, kai tai tinkama, kurios apima:
- visų Naudotojų tapatybės patvirtinimą prieš suteikiant pilną prieigą prie mūsų Paslaugų;
- reikalavimą pateikti atitinkamus tapatybės dokumentus, gyvenamosios vietos įrodymus ir kontaktinius duomenis;
- tam tikrais atvejais papildomos dokumentacijos ar informacijos prašymą, atsižvelgiant į Naudotojo rizikos profilį ar sandorių pobūdį;
- nuolatinę sandorių stebėseną, siekiant nustatyti neįprastą ar įtartiną veiklą.
Mūsų KYC procedūros sukurtos taip, kad būtų užtikrinti saugūs ir patikimi verslo santykiai su Naudotojais. Patvirtinimo proceso užbaigimas yra privalomas prieš suteikiant pilną prieigą prie Paslaugų.
Naudotojo įsipareigojimai
Naudodamiesi mūsų Paslaugomis, jūs sutinkate:
- pilnai laikytis visų AML/CFT reikalavimų ir mūsų AML/CFT Politikos;
- pateikti išsamią, tikslią ir naujausią informaciją bei dokumentus pagal mūsų prašymą;
- nedelsdami atsakyti į bet kokius Bendrovės prašymus dėl papildomos informacijos ar paaiškinimų;
- nesudaryti sandorių, susijusių su neteisėtomis lėšomis ar pažeidžiančių taikomas sankcijas;
- nedelsdami informuoti mus apie bet kokius jūsų tapatybės ar su jūsų veikla susijusius pokyčius, svarbius mūsų AML/KYC peržiūrai.
Nesilaikant šių įsipareigojimų, jūsų Paskyra gali būti sustabdyta, apribota ar nutraukta, o prireikus – apie tai gali būti pranešta kompetentingoms institucijoms.
Išsamias procedūras, reikalavimus ir nuolatinės stebėsenos procesus rasite mūsų AML/CFT Politikoje, kuri yra neatsiejama šių Sąlygų dalis.
15. Atsakomybės apribojimas ir garantijų atsisakymas
Maksimalia apimtimi, kurią leidžia taikytini teisės aktai, Bendrovė, įskaitant jos direktorius, vadovus, darbuotojus, rangovus ir paslaugų teikėjus, neatsako už jokius tiesioginius ar netiesioginius nuostolius, žalą, išlaidas ar sąnaudas, kurias Naudotojas patiria naudodamasis Svetaine, „Telegram“ botu ar bet kuriomis mūsų Paslaugomis.
Veikiame kriptovaliutų ir su „blockchain“ technologijomis susijusioje aplinkoje, kuri nėra vien mūsų kontroliuojama, o pokyčiai tokiose technologijose, rinkos sąlygose, taikomame reguliavime ar trečiųjų šalių veiksmai gali turėti įtakos mūsų Paslaugų funkcionalumui, prieinamumui ar veikimui. Mes neatsakome už klaidas ar netikslumus, kylančius dėl Naudotojo pateiktos neteisingos ar neišsamios informacijos, už trečiųjų šalių atsisakymą apdoroti sandorius, už paskyros prieigos ar veikimo sutrikimus, paslaugų pertraukimus, sistemos veikimo sutrikimus, netinkamą turinio atvaizdavimą ar Svetainės ar „Telegram“ boto nepasiekiamumą, taip pat už bet kokius nuostolius, kilusius dėl kenkėjiškų failų, kibernetinių atakų, techninių sutrikimų ar kitų nuo mūsų nepriklausančių veiksnių.
Mes neatsakome už jokius netiesioginius, specialiuosius, atsitiktinius, baudinio pobūdžio ar išvestinius nuostolius, įskaitant, bet neapsiribojant, pelno, pajamų, verslo, gero vardo ar duomenų praradimą, neatsižvelgiant į tai, ar tai grindžiama sutartine, deliktine, aplaidumo, griežtos atsakomybės ar kitokia teorija. Naudodamiesi mūsų Paslaugomis jūs pripažįstate ir sutinkate, kad kriptovaliutų rinka yra nepastovi ir susijusi su didelėmis rizikomis, įskaitant rinkos svyravimus, likvidumo ribotumą, kainų nestabilumą ir galimą neteisėtą prieigą ar duomenų pažeidimus, ir kad mes neteikiame finansinių, investicinių, mokesčių ar teisinių konsultacijų.
Bet kokius sprendimus, susijusius su mūsų Paslaugų naudojimu, priimate išimtinai savo rizika. Mes neteikiame jokių tiesioginių ar numanomų garantijų ir nepatvirtiname:
- nepertraukiamo ar be klaidų veikiančios Svetainės, „Telegram“ boto ar Paslaugų;
- bet kurios pateiktos informacijos tikslumo, išsamumo ar savalaikiškumo;
- mūsų Paslaugų tinkamumo konkretiems jūsų tikslams.
Mes dedame pastangas reguliariai atnaujinti informaciją, pateikiamą mūsų Svetainėje ir „Telegram“ bote; tačiau negalime garantuoti, kad ji visada bus išsami, tiksli ar naujausia, ir rekomenduojame savarankiškai patikrinti bet kokią informaciją prieš ja pasitikint.
Bet kuriuo atveju, maksimalus Bendrovės atsakomybės dydis dėl bet kokių pretenzijų, susijusių su šiomis Sąlygomis, Svetaine, „Telegram“ botu ar Paslaugomis, yra ribojamas bendra mokesčių suma, kurią jūs sumokėjote mums už Paslaugas per dvylika (12) mėnesių laikotarpį, einantį prieš įvykį, sukėlusį pretenziją.
16. Force majeure
Bendrovė nelaikoma pažeidusia šių Sąlygų ir neatsako už jokį vėlavimą, pertraukimą, nepateiktas Paslaugas ar nuostolius bei žalą, jeigu tokie įvykiai atsiranda dėl aplinkybių, nepriklausančių nuo Bendrovės pagrįstos kontrolės („Force Majeure įvykis“).
Force Majeure įvykiai gali apimti, bet neapsiriboti: stichines nelaimes (potvynius, žemės drebėjimus, ekstremalias oro sąlygas, gaisrus), karą, pilietinius neramumus, streikus, darbo ginčus, avarijas, teroro aktus, valdžios institucijų sprendimus, elektros ar telekomunikacijų sutrikimus, tinklo sutrikimus, techninės ar programinės įrangos gedimus.
Atsiradus Force Majeure įvykiui, Bendrovė kiek įmanoma greičiau informuos Naudotojus apie įvykį, jo prognozuojamą poveikį ir, jei įmanoma, numatomą trukmę. Mes imsimės pagrįstų priemonių jo pasekmėms sušvelninti ir Paslaugoms atkurti, kai tai taps įmanoma.
Naudotojai pripažįsta, kad Force Majeure įvykio metu Bendrovės įsipareigojimai pagal šias Sąlygas gali būti atidėti, sustabdyti, pakeisti ar tapti neįmanomi, ir tai nesukels mūsų atsakomybės. Jeigu Force Majeure įvykis užsitęs ilgesnį laiką, Bendrovė gali sustabdyti, pakoreguoti arba visam laikui nutraukti atitinkamas Paslaugas ir apie tai informuos Naudotojus.
17. Pranešimai
Siekdami palaikyti atvirą komunikaciją su Naudotojais ir laiku teikti informaciją apie mūsų Paslaugas, galime siųsti svarbius atnaujinimus, pranešimus ir kitus skelbimus, kad užtikrintume veiksmingą ir informuotą Paslaugų naudojimą.
Tokie pranešimai gali būti siunčiami įvairiais kanalais, įskaitant (bet neapsiribojant): žinutes per INit „Telegram“ botą, publikacijas Svetainėje, SMS ar el. laiškus.
Kai įmanoma, galite pasirinkti pageidaujamą komunikacijos būdą, taip pat atsisakyti nebūtinų pranešimų (pvz., naujienlaiškių, rinkodaros medžiagos ir specialių pasiūlymų) arba reguliuoti tokių pranešimų dažnumą.
18. Bendravimas su Pagalbos tarnyba
Suprantame veiksmingos komunikacijos su Naudotojais svarbą ir stengiamės užtikrinti savalaikę ir patogią pagalbą. Mūsų Pagalbos tarnyba pasirengusi padėti, jei turite klausimų dėl Naudojimo sąlygų, Politikų, Svetainės, „Telegram“ boto ar susiduriate su problemomis naudodamiesi mūsų Paslaugomis.
Mūsų Pagalbos tarnyba siekia kuo greičiau atsakyti, nešališkai išnagrinėti visus paklausimus ir pateikti aiškias, naudingas gaires. Jeigu jums reikalinga pagalba:
Atidarykite INit → eikite į Menu → Info → Support ir pradėkite pokalbį su mūsų Pagalbos komanda „Telegram“ programoje.
Pagalbos boto naudotojo vardas: @INit_support
Darbo laikas:
- Pirmadienis – Penktadienis: 10:00 – 22:30
- Šeštadienis – Sekmadienis: 10:00 – 22:00
(Darbo laikas ir dienos gali būti keičiami)
Tiesioginė nuoroda: https://t.me/INit_support
El. paštas: [email protected]
Tikimės, kad Naudotojai su mūsų Pagalbos darbuotojais bendraus pagarbiai ir konstruktyviai. Agresyvus, necenzūrinis ar kitaip netinkamas elgesys gali lemti laikiną prieigos prie Pagalbos tarnybos ir Paskyros apribojimą.
Jeigu nesate patenkinti suteikta pagalba, galite pateikti oficialų skundą el. paštu [email protected], išsamiai aprašydami situaciją. Visi skundai bus išnagrinėti ir pateiktas motyvuotas atsakymas.
19. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas
Šios Naudojimo sąlygos ir bet kokie su jų aiškinimu ar įgyvendinimu susiję klausimai jūsų naudojimosi Svetaine, „Telegram“ botu ar Paslaugomis metu reguliuojami tos jurisdikcijos teisės, kurioje veikia paslaugas teikianti Bendrovė.
Visi ginčai, ieškiniai ar nesutarimai, kylantys iš šių Sąlygų ar su jomis susiję, pirmiausia sprendžiami derybų keliu tarp Šalių. Jūs sutinkate, kad vienintelė priemonė tokioms deryboms inicijuoti yra el. pašto susirašinėjimas su INit įgaliotais atstovais per Klientų aptarnavimą.
Abi Šalys naudos pagrįstas pastangas, kad ginčai būtų išspręsti taikiai. Derybų laikotarpis truks ne mažiau kaip 30 darbo dienų ir gali būti pratęstas iki 60 darbo dienų abipusiu rašytiniu susitarimu, patvirtintu el. paštu.
Jeigu per nurodytą laikotarpį susitarimas nepasiekiamas, ginčas perduodamas nagrinėti kompetentingam tos jurisdikcijos teismui. Teismo sprendimas laikomas galutiniu ir privalomu, o Šalys sutinka, kad jis būtų vykdomas bet kurioje jurisdikcijoje, kurioje kuri nors Šalis turi turto.
Šalys susitaria išlaikyti konfidencialumą dėl visų su teisminiais procesais susijusių klausimų.
Bet kokie reikalavimai, kylantys iš šių Sąlygų ar su jomis susiję, turi būti pareikšti per vienerius (1) metus nuo jų atsiradimo dienos; priešingu atveju laikoma, kad tokie reikalavimai nebeatšaukiamai atsisakyti.
20. Žalos atlyginimas (Reimbursement)
Jūs sutinkate atlyginti Bendrovei, jos vadovams, direktoriams, darbuotojams, agentams ir susijusioms įmonėms visus reikalavimus, ieškinius, procesus, tyrimus, baudas, sankcijas, išlaidas, sąnaudas (įskaitant pagrįstus teisinių paslaugų mokesčius), nuostolius, atsakomybes, žalą ir sprendimus, tiesiogiai ar netiesiogiai kylančius iš:
- bet kokio jūsų pateiktų pareiškimų, garantijų ar įsipareigojimų, nustatytų šiose Naudojimo sąlygose ar jų prieduose, pažeidimo;
- bet kokios trečiosios šalies prieigos prie jūsų paskyros duomenų ar Paslaugų naudojimo per jūsų prisijungimo duomenis, nesvarbu, ar tai buvo jūsų autorizuota, ar ne;
- bet kokio neteisėto, netinkamo, apgaulingo ar neautorizuoto Svetainės, „Telegram“ boto ar Paslaugų naudojimo jūsų veiksmais.
Ši žalos atlyginimo nuostata apima, be apribojimų, bet kokias reguliacines baudas, sankcijas ar priverstinio vykdymo priemones, kylančias dėl jūsų veiksmų ar neveikimo.
Šios žalos atlyginimo prievolės galioja ir pasibaigus ar nutrūkus Naudojimo sąlygų galiojimui bei nustojus naudotis Svetaine, „Telegram“ botu ar Paslaugomis.
21. Naudojimo sąlygų pakeitimai
Bendrovė pasilieka teisę bet kada pakeisti, atnaujinti ar modifikuoti šias Naudojimo sąlygas, įskaitant konkrečių nuostatų keitimą, naujų nuostatų pridėjimą ar esamų pašalinimą. Visi pakeitimai bus paskelbti mūsų Svetainėje, o atnaujintose Naudojimo sąlygose bus nurodyta naujausia peržiūros data.
Jeigu atlikti esminiai pakeitimai, galintys reikšmingai paveikti jūsų teises ar pareigas, apie juos iš anksto informuosime per vieną ar kelis mūsų komunikacijos kanalus (pvz., el. paštu, pranešimu Svetainėje ar pranešimu per „Telegram“ botą) ne vėliau kaip prieš 7 kalendorines dienas iki pakeitimų įsigaliojimo, nebent trumpesnis terminas būtų numatytas įstatymuose arba reikalingas dėl atitikties ar saugumo priežasčių.
Bet kokie pakeitimai įsigalios nuo pranešime nurodytos datos arba, jeigu pranešimo nereikia, nuo jų paskelbimo Svetainėje dienos.
Jūs esate atsakingas už tai, kad reguliariai peržiūrėtumėte šias Sąlygas ir būtumėte informuoti apie bet kokius atnaujinimus. Tęsdami INit Paslaugų naudojimą po atnaujintų Sąlygų paskelbimo ar įsigaliojimo, patvirtinate, kad sutinkate su pakeitimais.
Jeigu nesutinkate su atnaujintomis Sąlygomis, privalote nedelsdami nustoti naudotis mūsų Paslaugomis ir uždaryti savo Paskyrą.
22. Baigiamosios nuostatos
Bet kokie klausimai, kurie nėra aiškiai sureguliuoti šiose Sąlygose, reglamentuojami taikytinos teisės toje jurisdikcijoje, kurioje paslaugą teikia atitinkama Bendrovė.
Jeigu kuri nors šių Sąlygų nuostata pripažįstama negaliojančia, neteisėta ar neįgyvendinama dėl bet kokios priežasties, tokia nuostata laikoma išbraukta, o likusios nuostatos galioja pilna apimtimi.
Jeigu kyla bet koks neatitikimas tarp šių Sąlygų angliškos versijos ir vertimo į kitą kalbą, pirmenybė teikiama angliškai versijai.
Jeigu turite klausimų dėl mūsų veiklos ar šių Sąlygų, galite susisiekti su mumis per Pagalbos tarnybos „Telegram“ botą arba el. paštu: [email protected].